Betalingsmetoder

Betalingsmetoder for at fuldføre din ordre

Du kan vælge mellem de forskellige betalingsmetoder for at fuldføre din ordre:

➨Bankoverførsel: Kontakt vores kundeservice og send os et billede med din betaling

➨Kreditkort: Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, Visa Dankort

➨PayPal

Sikker betaling

Alle betalinger vil blive udført på en sikker og forsvarlig måde. Dine personlige oplysninger vil kun blive brugt til at etablere betalingen og vil ikke blive videregivet til tredjeparter.

Online betaling

Hvis du vælger at betale online med kreditkort eller debitkort, vil du blive henrettet til vores betalingspartners sikre hjemmeside, hvor du skal udfylde dine oplysninger for at gennemføre betalingen. Alle oplysninger er forsvarligt krypteret. Vær opmærksom på at dette sikre betalingslink kun er tilgængelig i begrænset tid. Hvis tiden er udløbet, kan du få adgang til din ordre via din personlige konto på vores hjemmeside og forsøge at betale igen. Hvis du gerne vil betale med Paypal, vil du blive henvist til Paypals egne sikre betalingsside. Hvis Alensa skal refundere dig, vil dette ske automatisk.

Betaling via bankoverførsel

Hvis du vil gerne betale via bankoverførsel, vil du se vores konto oplysninger lige efter du har bekræftet din ordre. Denne information kan også findes i den bekræftelse e-mail du får når du placerer din ordre. Vær opmærksom på at det kan tage op til 4 dage indtil betalingen bliver bekræftet. Din ordre vil først blive afsendt fra vores lager, efter vi har fået regnskabsafde­lingens godkendelse af pengeoverførslen. Hvis du vil gerne få din pakke tidligere, kan du sende os en bekræftelse af din betaling udstedt af din bank, i PDF format, til vores e-mail adresse: info@alensa.dk.

Vores konto oplysninger til bankoverførsel➨

Att.: Alensa, s.r.o.

Bank: Citibank

IBAN: DK4351000117024008

BIC / SWIFT: CITIDKKX

bankkontonummer: 117024008

bankkode: 5100

Skriv venligst din ordre nummer i bemærkninger eller kommentar feltet. Hvis Alensa skal refundere dig, skal du give os alle de påkrævede oplysninger, så vi kan lave en returseddel.

Priser hos Alensa.dk

Alle produkt- og leveringspriser vist på webbutikken er inklusiv moms.

Alensa bevarer retten til at justere priserne i forbindelse med de skiftende markedsforhold, konkurrenceforhold, producentens krav, osv. Vi prøver at bibeholde de mindste priser på det danske marked. Dette kan dog godt glippe for os nogle gange, så derfor sætter vi altid pris på, at vores kunder hjælper os. Du kan se vores vilkår på vores laveste-pris-garanti side .

Problemer med betalingen

Du skal først tjekke din bank eller din Paypal konto for at se hvis betalingen er gået igennem, og for at kunne rette eventuelle tekniske fejl vedr. din betaling. Hvis din betaling er succesfuld men ikke vises i vores system som betalt, venligst kontakt os på info@alensa.dk og vi skal nok validere den med vores regningsafdeling. Hvis der er problemer med betalingssiden, prøv at logge ind på din alensa.dk konto fra en anden browser eller enhed.

VISA VISA Electron Maestro Master Card PayPal DHL GLS
Top